Digitaliza tu Libro de Reclamaciones y Cumple la Ley

La forma más sencilla para que las PYMES peruanas gestionen reclamos, eviten multas de INDECOPI y mejoren su reputación.

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Gestión Digital

¿Gestionas reclamos a la antigua?

El papel y los procesos manuales son enemigos de la eficiencia y el cumplimiento legal.

Riesgo de Multas

No responder a tiempo o perder un reclamo físico puede costarte sanciones graves de INDECOPI.

Pérdida de Tiempo

La gestión manual consume horas valiosas de tu equipo que podrían dedicarse a vender más.

Desorden y Errores

Archivos perdidos, letras ilegibles y falta de seguimiento dañan la imagen de tu empresa.

Todo lo que necesitas en un solo lugar

Una plataforma moderna diseñada específicamente para el mercado peruano.

100% Legal

Actualizado constantemente con las últimas normativas de protección al consumidor.

Acceso 24/7

Tus clientes pueden registrar incidencias desde su celular escaneando un QR.

Panel de Control

Visualiza el estado de todos los reclamos y gestiona respuestas en tiempo real.

Alertas Inteligentes

Te avisamos antes de que se venzan los plazos de respuesta para evitar problemas.

Reportes Automáticos

Genera la Hoja de Reclamación en PDF lista para enviar al cliente o imprimir.

Seguridad Total

Tus datos y los de tus clientes están encriptados y respaldados en la nube.

"Desde que implementamos ReclamaFácil, hemos reducido el tiempo de gestión de quejas en un 80%. Ahora nuestros clientes se sienten más escuchados y nosotros estamos tranquilos con la ley."

FD
Flor Díaz
Gerente General, Pizzeria Primavera

Protege tu negocio hoy mismo

No esperes a tener una fiscalización. Moderniza tu gestión y duerme tranquilo sabiendo que cumples con todo.